常见问题

定向音响真的能让声音不外溢吗？外面能降到多少分贝？

可以，这是定向音响与传统音响的根本区别。静境定向音响把可听声「载」在超声波上定向传播，声音只在目标区域内形成声场，区域外声压迅速衰减至 50dB 以下；秋系列实测舞池内 75dB 清晰可闻、舞池外 10 米处降至 55dB 以下。具体衰减效果取决于现场噪声本底、设备安装高度与角度，因此我们会先做实地实测再确定布点方案。

多久能交货？安装要多久？

现货设备通常 7 天内可发；批量项目交付周期一般 15-20 天；展馆类 R 系列 10-15 天；整体解决方案类按排期常规 20-30 天交付。设备上电后 5 分钟内完成自检；声区参数调校视覆盖面积而定，小型场景约 30 分钟，大型场景约 2-4 小时。太阳能款支持「零开挖」安装，不破坏景观、不需电力审批、即装即用。

深圳以外的城市能做吗？

可以。产品已在深圳安装 500+ 套，并在北京、上海等核心城市落地示范项目，包括北京三里河第三小学、北京第八中学的校园声环境改造。外地项目先通过网络或电话远程对接需求，确定意向后安排工程师现场勘察与实施；日常运维通过云端统一管理平台远程完成，不必依赖本地驻场。

可以先用一段时间看看效果吗？有没有现场可以体验？

可以安排现场体验与效果验证。公司地址在深圳市宝安区西乡街道臣田社区宝田工业区 55 栋 2 层，设有自有展厅，到司参观有免费停车位；深圳本地也有多个已运行的社区与校园点位可供实地感受声场边界。请致电 133-6006-7357（微信同号）或在官网留资预约。

售后怎么处理？设备坏了响应速度多快？

提供 7×24 小时远程诊断服务，80% 以上的故障可以远程解决，无需人员到场。云端统一管理平台会实时监控设备在线 / 离线 / 故障状态并自动推送告警，支持远程调整音量、定时开关与播放内容，按区域或类型批量下发策略，同时提供设备使用率、故障率、能耗的可视化看板与报表导出。

操作复杂吗？需要配专业音响师吗？

不需要。新一代产品内置 AI 自适应声场校正算法，一键启动即可自动优化，环境变化后实时自适应，普通社区工作人员或学校后勤人员都能独立完成部署和日常管理；并内置多场景预设，一键切换。多级权限下，管理员可远程统一下发音量、定时与播放策略，现场不需要人守着。

你们做过的实际效果怎么样？有没有真实数据？

有实测数据。深圳市宝安区西乡街道径贝社区引入静境定向音响后，居民楼实测噪音下降约 25%；深圳全市已安装 500+ 套。《光明日报》头版「我在现场」栏目曾刊发《「两全其美！」》报道静境定向音响解决广场舞噪声难题，北京卫视、深圳卫视也对这套降噪方案做过重点报道。

怎么联系你们？留需求后多久会有人响应？

全国服务热线 400-9989-330，业务直拨 / 微信同号 133-6006-7357，企业邮箱 xian@cinread.com，官网 https://www.zingjing.com，微信公众号「静境智能声学」。也可以在官网右下角直接通过在线智能客服或联系表单提交需求，说明场地类型、面积与痛点，工程师会尽快联系您并安排免费现场勘察。

定向音响和普通广播音响的区别是什么？为什么贵这么多？

传统喇叭靠加大功率覆盖全场，声音 360° 扩散，要么听不清、要么扰民；定向音响解决的是「声音只在需要的地方响」。技术上包含自研静境载波算法、独立 DSP（每台的独立运算与故障隔离）、AI 自适应声场校正、太阳能离网供电、IP66 工业级防护与云端统一管理，并配套现场勘察、声场建模、安装调试与运维的一站式服务。它替代的往往不只是一只喇叭，而是一整套被反复投诉后整改的成本。

一个社区广场需要几台？怎么布点？

一般规律：200㎡ 以下舞池 1 台即可，200-400㎡ 需 2 台组网，400㎡ 以上大型广场建议 3 台以上；如果同时有 2 支以上舞队，建议每队独立配置一台做分区隔断。但实际数量取决于场地形状、舞队位置与最近居民楼距离——若居民楼距发声点小于 20 米，就需要更精细的声场建模。我们提供免费实地勘察与布点设计，用实测数据而不是估算来定数量。

学校操场要装几台？

操场面积超过 3000㎡ 通常需要 6 台以上夏系列组网；3000㎡ 以内 4 台即可满足半场级均匀覆盖。夏系列采用多波束合成 + 均匀覆盖算法，最大声压级 120dB、波束 ±15°、有效覆盖最远 50 米，并可接入校园作息系统，按课间操、升旗、放学时段自动静音与开启。

你们有哪些资质和认证？

静境声学是国家级高新技术企业（证书编号 GR202444200787，2024-12-26 至 2027-12-26 有效），并获评深圳市科技型中小企业；持有质量管理体系认证，另有多张服务认证与自愿性产品认证证书。核心技术「超声波定向发声技术」入选《国家先进技术目录》，累计申请专利超过 100 项。政府采购、招投标所需的资质文件与业绩证明都可以配合提供。

设备常年放在户外，下雨台风怎么办？

整机通过 IP66 防护等级认证，完全防尘且可抵抗强力喷水冲击，按工业级耐久性设计，可承受高温日晒、暴雨、盐雾与紫外线，工作温度范围 -20℃~40℃。若设备出现状态异常，云端平台会实时推送告警，7×24 小时远程诊断可处理 80% 以上故障，无需人员到场。

场地没有电源怎么办？太阳能款阴雨天能用吗？

这是户外定向音响部署最常见的问题，答案是「零开挖」方案：太阳能 + 储能一体化供电，不需要拉线施工、不需要电力审批，免布线、零电费。按日均播放 4 小时设计，标配大容量磷酸铁锂电池，可支撑连续 3-5 个阴雨天正常工作；电量低于 20% 时系统会自动降低音量以延长续航。

多少钱一台？怎么报价？

报价取决于具体的场景面积、设备型号（是否选太阳能款）、布点数量与是否需要整体交付，因此需要先做现场勘察才能给出准确数字。我们的原则是「声学环境无实测、不方案」——先免费实地勘察、测噪与建模，再给设备选型和报价，避免按估算配错数量。您可以先在官网留下需求或致电 400-9989-330，说明场地情况与期望效果，我们会先做初步评估再安排勘察。

可以走政府采购或招投标流程吗？

可以，我们已经多次承接政府与国企采购项目并中标，包括深圳市龙华区大浪街道浪口社区广场舞定向音响配套采购项目（中标金额 154,564 元）、深圳电信宝安分公司广场舞定向音乐广播服务采购项目、中国电信深圳分公司定向音柱设备合作引入项目等。招标所需的资质文件、技术方案与业绩证明材料均可配合提供。